BLACK FRIDAY 2022 - Podmienky propagačnej akcie

Podmienky propagačnej akcie „ BLACK FRIDAY 2022” pre zákazníkov internetového obchodu MERKURY MARKET

(ďalej aj ako "pravidlá")

1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto pravidlá upravujú práva a povinnosti zmluvných strán v rámci propagačnej akcie s názvom „BLACK FRIDAY 2022” (ďalej aj ako „pravidlá”) ako aj podmienky tejto akcie, ktorá je organizovaná spoločnosťou MERKURY SHOP s.r.o., sídlom Duklianska 11, 080 01 Prešov, IČO: 51 231 735, pričom táto akcia sa vzťahuje výhradne na internetový obchod www.merkurymarket.sk.

2. Slovník pojmov

1. Organizátor akcie: MERKURY SHOP s.r.o., sídlom Duklianska 11, 080 01 Prešov, IČO: 51 231 735.

2. Zákazník - fyzická osoba, ktorá má najmenej 16 rokov, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorá počas ustanoveného obdobia nakupuje za podmienok stanovených v týchto pravidlách.

3. Akcia - propagačná kampaň určená zákazníkom internetového obchodu organizátora akcie, ktorá sa uskutočňuje na www.merkurymarket.sk v súlade s týmito Pravidlami, zahŕňa použitie zľavového kódu zákazníkom a zníženie cien výrobkov, ktoré zákazník kúpil prostredníctvom internetového obchodu o 10%, v prípade ak sa na nich táto akcia vzťahuje.

4. Zľavový kód - zľavový kód s označením MM10, ktorého použitie oprávňuje zákazníka na nákup výrobkov s 10% zľavou, v prípade ak nie je uplatnenie zľavy vylúčené týmito pravidlami.

5. Pravidlá - tento dokument, ktorý definuje podmienky účasti zákazníka na akcii.

3. Trvanie a rozsah akcie

1. Akcia trvá 24.11.2022 do 27.11.2022 (vrátane) a vzťahuje sa výhradne iba na nákupy v internetovom obchode organizátora akcie t.j. www.merkurymarket.sk .

2. Akcia sa vzťahuje na nákup všetkých nezľavnených výrobkov.

3. Akciu nemožno kombinovať s inými reklamnými kampaňami, akciami a výpredajmi alebo už platnými zľavami, ktoré poskytuje Organizátor akcie.

4. Podmienky účasti na akcii

1. Aby bolo možné akciu využiť, musí zákazník pred zadaním objednávky, v rámci rozhrania košíka vložiť do príslušného okna zľavový kód MM10.

2. Po kliknutí na použitie zľavového kódu sa pod výrobkom, na ktorý sa zľava vzťahuje, zobrazí správa „Zľava vyplývajúca zo zľavového kódu (MM10)“.

3. V ostatnom rozsahu platia na nákup Zákazníka Všeobecné obchodné podmienky a reklamačný poriadok internetového obchodu Merkury Market – platné od dňa 11.03.2022.

4. Neuvedenie zľavového kódu znamená, že Zákazník si neuplatnil právo na využitie akcie v súvislosti s daným nákupom. V takejto situácii, v okamihu odoslania objednávky, stráca právo využiť zľavu vo vzťahu k uskutočnenému nákupu. Zľavu nie je možné uplatniť dodatočne.

5. Sťažnosti a podnety voči konaniu akcie

1. Sťažnosti týkajúce sa priebehu akcie môžu Zákazníci podať kedykoľvek počas trvania akcie a po jej skončení, najneskôr však do 7 dní od dátumu skončenia akcie.

2. Organizátor bude prihliadať iba na sťažnosti podané písomne.

3. Dňom prijatia sťažnosti je deň jej potvrdeného osobného prijatia v sídle Organizátora akcie alebo dátum poštovej pečiatky v prípade sťažnosti podanej listom alebo dátum prijatia emailovej správy.

4. Sťažnosť musí obsahovať:

a) kontaktné údaje: meno a priezvisko, adresu prípadne iný kontakt napr. telefónne číslo, e-mailovú adresu;

b) presný popis a odôvodnenie sťažnosti;

c) ak sa sťažnosť týka konkrétneho nákupu potom aj dátum a miesto nákupu, číslo a kópiu daňového dokladu preukazujúceho účasť na akcii;

d) dátum a podpis.

5. Lehota na posúdenie sťažnosti je 30 dní odo dňa jej doručenia organizátorovi akcie.

6. Oznámenie o výsledku posúdenia sťažnosti bude odoslané žiadateľovi do 30 dní od dátumu doručenia podnetu/sťažnosti.

7. Rozhodnutie organizátora akcie týkajúce sa sťažnosti je konečné a nie je voči nemu prípustné odvolanie.

8. Po vyčerpaní prostriedkov podľa reklamačného poriadku má Zákazník právo uplatniť svoje nároky na súde.

6. Záverečné ustanovenia

1. Organizátor akcie si vyhradzuje právo zmeniť pravidlá aj počas trvania akcie.

2. Organizátor akcie si vyhradzuje právo z dôležitých prevádzkových či obdobných dôvodov jednostranne upraviť, doplniť či inak zmeniť tieto podmienky akcie, a to aj počas jej trvania. Organizátor akcie je oprávnený akciu bez náhrady kedykoľvek zrušiť, a to aj bez udania dôvodu, je však povinný zrušenie akcie oznámiť aspoň 24 hodín vopred oznámením na internetových stránkach www.merkurymarket.sk.

3. Tento dokument predstavuje úplné pravidlá akcie. Základné informácie o akcii môžu byť v celej alebo skrátenej podobe uvedené tiež na súvisiacich propagačných materiáloch organizátora, príp. na internetovej stránke organizátora. V prípade rozporu medzi týmito podmienkami akcie a informáciami uvedenými v propagačných či súvisiacich materiáloch určených zákazníkom platí znenie týchto úplných podmienok.

4. Tieto podmienky akcie sú k dispozícii všetkým zákazníkom na internetových stránkach www.merkurymarket.sk najmenej počas trvania akcie.