klikni a vyzdvihni

Tento spôsob nákupu je bez poplatku a vzťahuje sa na výrobky v ponuke e-shopu, pri ktorých je uvedená doba dodania Klikni a vyzdvihni – cca 24/48 hodín.

Lehota 24 hodín, respektíve 48 hodín plynie od uhradenia kúpnej ceny za tovar, pričom do tejto lehoty sa rátajú iba pracovné dni. Lehota na realizáciu objednávky spôsobom Klikni a vyzdvihni neplynie počas dní pracovného pokoja alebo sviatkov. Predávajúci tiež negarantuje dodržanie lehoty počas víkendu. Dodanie tovaru nakúpeného spôsobom Klikni a vyzdvihni je možné iba počas pracovných hodín výdajného miesta e-shopu Predávajúceho.

Službu Klikni a Vyzdvihni môžete využiť na všetkých našich pobočkách okrem tovaru z oddelenia záhrady na pobočke v Bratislave na Rožňavskej ulici.

Dodanie tovaru nakúpeného spôsobom Klikni a vyzdvihni:

 V prípade, ak je pri tovare uvedená Predpokladaná lehota dodania „Klikni a vyzdvihni“ do cca 24 hodín alebo do cca 48 hodín, tieto lehoty sa vzťahujú vždy iba na predaj spôsobom Klikni a vyzdvihni. V prípade nákupu iným spôsobom ako Klikni a vyzdvihni platí termín dodania aj pre tento tovar 5 pracovných dní, resp. iná pri tovare uvedená Predpokladaná lehota dodania (z dôvodu vyššej technickej náročnosti na realizáciu objednávky iným spôsobom ako pri Klikni a vyzdvihni).

Predpokladaná lehota dodania 24 hodín alebo 48 hodín bude dodržaná v prípade, ak je daný tovar skladom a nepoškodený na kupujúcim vybranom výdajnom mieste e-shopu.

Predávajúci sa zaväzuje, že tovary, ktoré označí lehotou dodania „Klikni a vyzdvihni“ do cca 24 hodín alebo do cca 48 hodín (ďalej len „Klikni a vyzdvihni“) sú tovary, ktoré sú dlhodobo a stabilne skladom na výdajných miestach e-shopu predávajúceho v počte aspoň jeden kus, okrem tých výdajných miest, pri ktorých je v procese objednávky uvedené inak. Predávajúci si vyhradzuje právo na to, že tovar môže byť na jednotlivých predajniach krátkodobo vypredaný (pracujeme na jeho dodaní na sklad). Predávajúci si taktiež vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho a upraviť dohodou podmienky dodania tovaru, ktorý mal byť podľa databázy na sklade, pričom na sklade nebol (prípady systémových chýb, zlyhanie ľudského faktora pri zadávaní do skladových stavov) a tovaru ktorý je na sklade, ale je poškodený (nechceme vydávať kupujúcim objednávky, ak sa tovar počas pobytu v našom sklade poškodil, aj keď je skladom – nechceme dodávať neplnohodnotný tovar); v takýchto prípadoch sa dodacia lehota primerane predĺži. Medzi synchronizáciou stavu skladu a stránky je krátke omeškanie a teda je možné, že tovar, ktorý stránka považovala za tovar skladom medzitým nakúpil (objednal cez e-shop alebo fyzicky) niekto iný.

V prípade, ak tovar, ktorý je označený „Klikni a vyzdvihni“ nie je skladom na predajni vybranej Kupujúcim, je o tejto skutočnosti Kupujúci informovaný v rámci procesu nákupu výrobku notifikáciou, pričom systému mu v takom prípade umožní:

a) odstrániť výrobky, ktoré nie sú skladom z košíka a pokračovať v nákupe spôsobom Klikni a vyzdvihni ostatných výrobkov v košíku, ktoré na nákup spôsobom Klikni a vyzdvihni spĺňajú podmienky alebo

b) ponechať tovar v košíku, ktorý nie je skladom na Kupujúcim vybratej predajni s tým, že zvolí dodanie tovaru na Kupujúcim vybratú predajňu v Predpokladanej lehote dodania do 15 pracovných dní (lehota do cca 24, resp. do cca 48 hodín sa v takom prípade neuplatní) alebo

c) ponechať tovar v košíku, ktorý nie je skladom na ním vybratej predajni s tým, že zvolí dodanie tovaru na Kupujúcim určenú konkrétnu adresu; v prípade tejto voľby, bude zákazník požiadaný o výber spôsobu dopravy, ktorý bude príslušným spôsobom spoplatnený (ak nie sú splnené obchodné podmienky na prepravu zdarma).

V prípade, ak kupujúci vybral do košíka viacero tovarov a pre časť objednávky nie je možné využiť nákup formou Klikni a vyzdvihni, bude tovar kupujúcemu dodaný naraz v jednej preprave v rámci najdlhšej lehoty dodania stanovenej pri jednotlivých tovaroch.

Po uhradení sa budeme snažiť Vašu objednávku obratom pripraviť - ihneď ako bude vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie, Vás o tom budeme informovať e-mailom.

Objednávka bude pripravená na Vami zvolenej pobočke, pri prevzatí nahláste číslo objednávky a preukážte sa e-mailom Pokyny k úhrade.